Omwille van de moderne privacyregels krijgt U vrijwel al onze correspondentie tegenwoordig via Zorgmail aangeleverd.
Het is gebleken dat hier nog best wat onduidelijk over bestaat.
Wij hopen met deze meer helderheid te verschaffen.
Vroeger verstuurden we de correspondentie per reguliere mail. Echter al sinds enige tijd is het versturen van persoonlijke gegevens op die wijze niet meer conform de norm gesteld door onze Overheid.
De reguliere mail is daarom vrijwel volledig vervangen door Zorgmail.
U krijgt nog steeds bericht van ons in uw mailbox, alleen via Zorgmail.
Dat ziet er dan, afhankelijk met welk apparaat U Uw mail ophaalt, zo uit.
Vervolgens klikt u op Bericht lezen en dan krijgt U het volgende scherm te zien.
Op dat moment wordt er een toegangscode naar Uw mailbox/mobiele telefoon gestuurd, die eenmalig gebruikt kan worden. Zoals bijvoorbeeld deze.
(Check bij geen bericht Uw spambox)
De in Uw mailbox ontvangen toegangscode dient U te kopiëren en vervolgens te plakken in het daartoe bestemde vakje. Na ‘enter’ krijgt U de daadwerkelijke mail te zien, die wij U hebben toegezonden.
Het is helaas een extra handeling. Maar wel eentje ter bescherming van Uw gegevens.
Nu wij steeds meer facturen via de mail zijn gaan verzenden, om voor de hand liggende redenen, kregen wij steeds meer vragen waarom zo ingewikkeld en zo.
Wij hopen dat wij U met deze wat meer duidelijkheid hebben verschaft.
Samenvattend:
U ontvangt Zorgmailbericht.
U klikt op ‘bericht lezen’.
U krijgt inlogcode via de mail/mobiele telefoon
waarmee U ons bericht in kunt zien.
